FAQ

Meist gestellten Fragen

Zuallerest sollte eine Loch in die Wand oder Decke vorgebohrt werden. Für Beton, Holz oder Rigips sollte ein entsprechender Bohrer genutzt werden. Die mitgelieferten Universaldübel sind für Beton geeignet. Solltest du eine Holz- oder Rigipsdecke haben, kannst du hierfür geeignete Dübel aus einem Baumarkt verwenden. Die Dübel werden in das Loch reingesteckt. Dann sollten die mitgelieferten Befestigungsbolzen mit den großen Schrauben angeschraubt werden. Achte auf die Position der kleinen Löcher von den Bolzen. Diese sollten in eine Richtung zeigen. Daraufhin wird die Stange auf die Bolzen gesetzt und die kleinen, schwarzen Madenschrauben werden anschließend mit Druck in die kleinen festgeschraubt. Wegen dem langen Hebel ist leichtes Schwanken physikalisch gegeben.

Um das Produkt in einer Sonderfarbe zu bestellen, kannst du „Sondermaß“ beim jeweiligen Produkt auswählen. Anschließend kannst du im Warenkorb in einem Hinweisfeld die Wunschfarbe eintragen. (Momentan bieten wir nur weiß zusätzlich an.)

Unsere Kleiderstangen halten ein Gewicht von circa 30 kg aus. 

Die Blechschrauben müssen sich selbst ein Gewinde schneiden. Habt ihr einen passenden Bit verwendet (mit kleinem/feinem Kreuzbit) ? 

Abschließend mit etwas mehr Druck versuchen einzuschrauben oder vielleicht erst ohne Haken vorschrauben. (Es befindet sich eine zusätzliche Schraube in der Lieferung, mit der das Gewinde vorgeschraubt werden kann.)

Zurzeit haben wir eine Lieferzeit von 15 Werkstagen (Samstag & Sonntag ausgeschlossen). Bei einer Bestellung von Sondermaßen können es auch 20 Werkstage sein. 

Du hast mit großer Vorfreude Designer-Möbel bei uns bestellt. Jetzt wartest du sehnsüchtig auf die Ankunft des neuen Interior. Am liebsten möchtest du gleich mit der Gestaltung zuhause loslegen. Vielleicht fragst du dich: ,,Warum muss ich 15 Werktage auf mein Paket warten?"

Das Besondere an unserem Unternehmen ist, dass jedes Designerstück in Deutschland von Hand gefertigt wird. Das Design der Zukunft ist keine Massenproduktion, die der Umwelt schadet. Unsere nachhaltige Produktion besteht darin, dein Mobiliar nach Bestelleingang zu fertigen. 

Doch das Warten lohnt sich! Designermöbel sind qualitativ um einiges hochwertiger als Standart Möbel. Es ist eine aufwändige Handwerkskunst. Unsere stabilen Metallmöbel sind miteinander verschweißt und erfordern kein Zusammenschrauben. Wenn dein fertiges Unikat erstmal zuhause angekommen ist, dann ist es sofort einsatzbereit und erweist sich als langlebiger Begleiter. 

Zu der Montage findest du in den Highlights auf unsere Instagram Seite ein Montagevideo.

Wenn die 14 Tage Gewährleistung noch nicht überschritten wurden, kannst du das Produkt unbeschädigt in der Originalverpackung kostenlos zurückschicken. Um das Retourenlabel zu bekommen, besuche unseren Retouren Center hier.

Um RUBI an einer Rigibsdecke zu montieren, müssen spezielle Rigibsdübel verwendet werden, die nicht im Lieferumfang enthalten sind.

Wir versenden abgesehen von Deutschland nach: Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Ungarn, Irland, Italien, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Österreich und Polen.

Das Schuhregal/ Die Schuhbank NEVA hält ca. 170 kg aus.

KORSINA ist komplett miteinander verschweißt und benötigt deshalb keine Verschraubungen. Sie wird somit fertig geliefert und kann sofort aufgestellt werden. Dadurch ist sie sehr stabil und kann nicht auseinanderfallen. Wie bei jeder anderen Kinderwiege gilt die Empfehlung ein Baby nur bis zu dem Alter von etwa 6 Monaten hineinzulegen. Da ein Kind sich ab dem Zeitpunkt umdrehen, bzw hinsetzten könnte.

60% unserer Instagram - Follower benötigten unter einer halben Stunde für die Montage.